松本朋子のCH<顧客幸福>日記

”思わず買ってしまう”って、どういうこと?マーケティングの仕事20年近くしながら、ずっと疑問に思ってきたのは、「理屈は快感に勝てない!」ということ。 快感とか、感性とかを、誰にでもわかる言葉にして伝えることができたら・・・・!!!CH=カスタマーハピネス<顧客幸福>って、そういうことなんです。(株)マーケティングハピネスの松本朋子が語ります。 !

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  • 珍しく、そそられずに買った3万円の物

    それは、掃除機です。買い換えようとずっと思ってました。と・ところが売り場で見ても、欲しい物がない!!サイクロンは買わないと決めていたので、そうなると紙パック式で今使ってる掃除機より強力なもの。どれも一緒。どれも、あんまり…

  • こんなところに私の大好きな

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